2.15. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Потребителю (и/или Заказчику) в процессе оказания Услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время оказания Услуг и проведения Мероприятий, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Исключительные права и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
2.15.1. Потребителю (и/или Заказчику) не переходят ни в каком объеме никакие права на интеллектуальную собственность Исполнителя.
2.15.2. Заказчик (Потребитель) не имеет права копировать аудио, фото и видеоматериалы Исполнителя полностью или частично, вести запись отдельных Услуг и мероприятий (если иное прямо не указано или не согласовано Исполнителем), а также фиксировать содержание таких мероприятий полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2.16. Правила техники безопасности Потребителя и правила поведения в Физкультурно-оздоровительном и спортивном сооружении при оказании Услуг содержатся в Приложении № 1 к настоящему Договору и являются неотъемлемой его частью.
2.17. Любая информация о состоянии расчетов между Потребителем (и/или Заказчиком) и Исполнителем является конфиденциальной. Акцептуя настоящую публичную оферту, Заказчик считается принявшим условия Политики конфиденциальности, размещенной Исполнителем по адресу:
https://playmaker.school/politika и дает согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных и данных Потребителя (бланк согласия на обработку персональных данных размещен по адресу:
https://playmaker.school/soglasie).
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ, СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ3.1. Цены на Услугу определяются Исполнителем в одностороннем бесспорном порядке и указываются на странице веб-сайта и/или в соответствующем приложении к Договору. Цена Услуги устанавливается в рублях Российской Федерации.
3.2. Окончательная цена Услуги может быть определена и установлена Исполнителем с учетом места оказания Услуг и скидки (в случае проведения Акций и иных маркетинговых мероприятий). Условия и сроки проведения акций и иных маркетинговых мероприятий устанавливаются Исполнителем и доводятся до неопределенного круга лиц путем размещения Объявления на веб-сайте.
3.3. Для получения Услуг (Услуги) Заказчик должен оставить Заявку по форме, размещенной на Веб-сайте Исполнителя в телекоммуникационной сети Интернет
https://playmaker.school (а равно
www.баскетпермь.рф). При оформлении Заявки всю справочную информацию можно получить по телефону +7 (342) 255-46-28
Для оформления Заявки Заказчик обязан предоставить следующие данные:
— Фамилия, имя, отчество;
— Дата рождения;
— Контактный e-mail;
— Контактный номер телефона (для связи).
В случае если Заказчик и Потребитель услуги не совпадают в одном лице, Заказчик дополнительно указывает все вышеперечисленные данные Потребителя (каждого из Потребителей, если их несколько) Услуг (Услуги).
Исполнитель подтверждает получение Заявки Заказчика, присваивает номер Заявке и выставляет счет на оплату (если оплата не была произведена Заказчиком через телекоммуникационную сеть Интернет, способами, не требующими выставления счета).
3.4. Оплата Услуг по настоящему Договору производится в порядке 100% (сто процентов) предоплаты денежными средствами путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя через Вэб-сайт Исполнителя
https://playmaker.school (а равно
www.баскетпермь.рф) в личном кабинете Заказчика (
https://playmaker.tvoyklass.com) или иным способом по согласованию с Исполнителем.
3.5. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
— путем оплаты с помощью сервисов, интегрированных с веб-сайтом
https://playmaker.school (а равно
www.баскетпермь.рф) в личном кабинете Заказчика
https://playmaker.tvoyklass.com);
— иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
3.6. В случае совершения платежа Заказчиком с использованием банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае необходимости осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат может быть произведен только по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и только на основании личного заявления лица (выполненного в письменном виде), на чье имя была выпущена банковская карта с которой была проведена оплата Услуг.
3.7. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
3.8. При оплате Заказчиком Услуги банковской картой, обработка платежа производится соответствующей процессинговой системой платежей. Это значит, что все конфиденциальные данные Заказчика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают на Вэб-Сайт Исполнителя, их обработка полностью производится процессинговой системой и защищена, и никто, в том числе Исполнитель, не может получить персональные и банковские данные Заказчика.
4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ4.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой (в соответствии со ст. 435 и ч.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
4.2. Акцептом настоящей публичной оферты (заключением договора) является оплата Заказчиком Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. Нажав кнопку «Оплатить … руб» (на веб-сайте или в процессинговых системах платежей) или по специальной ссылке, полученной от Исполнителя и оплатив услуги в адрес Исполнителя (произведя акцепт настоящей публичной оферты) Участник полностью и безусловно выразил согласие со всеми пунктами настоящего Договора.
4.3. Акцептуя настоящей Договор, Заказчик (Потребитель) выражает согласие в том, что регистрационные данные (в том числе персональные данные) Заказчика и Потребителя:
— будут обработаны в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя, размещенной на веб-сайте по адресу:
https://playmaker.school/politika — указаны им добровольно;
— передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
— могут быть использованы Исполнителем в целях продвижения товаров и услуг Исполнителя, путем осуществления прямых контактов с Потребителем (и/или Заказчиком) с помощью каналов связи;
На указанные Заказчиком при регистрации номер телефона и e-mail адрес может осуществляться информационная рассылка Исполнителя. Потребитель (и/или Заказчик) в любое время может отменить рассылку (отказаться от рассылки).
Данное Потребителем (и/или Заказчиком) согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Потребителем (и/или Заказчиком) или его представителем подачей письменного заявления, переданного Исполнителю в любое время (в том числе путем направления заявления на по e-mail адресу —
info@playmaker.school).
4.4. Настоящий Договор, заключаемый на основании акцепта Заказчиком публичной оферты, является договором присоединения, к которому Потребитель (и/или Заказчик) присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
4.5. Факт оплаты Услуг Заказчиком является безоговорочным фактом принятия Потребителем (и/или Заказчиком) условий настоящего Договора, в том числе согласием Потребителя (и/или Заказчика) на рассылку ему Исполнителем сообщений через: социальные сети, SMS-сообщения (включая мессенджеры: «WhatsApp», «Telegram», «Viber» и любые иные по усмотрению Исполнителя), а также писем на электронную почту о статусе его Услуги, опросов для улучшения качества обслуживания Потребителей и иное.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН5.1. Исполнитель обязуется:5.1.1. При оказании Услуг руководствоваться требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
5.1.2. Оказать Потребителю Услуги надлежащим качеством и в полном объеме в соответствии с Услугой, оплаченной Заказчиком.
5.1.3. Обрабатывать персональные данные Потребителя (и/или Заказчика) в порядке, установленном действующим законодательством РФ в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
5.1.4. Осуществлять консультационную поддержку Потребителя (и/или Заказчика) относительно предоставляемых услуг, порядка и правил посредством телефонной связи, обмена письмами по электронной почте с 10:00 до 18:00 по Пермскому времени ежедневно.
5.1.5. Произвести запись Потребителя на время для получения Услуги в соответствии с расписанием тренировок, но не позднее, чем через 5 (Пять) рабочих дней после получения оплаты от Заказчика.
5.1.6. Предоставить доступ к Услугам и мероприятиям (в дни проведения Мероприятий, тренировок согласно расписанию) и провести их в соответствующие (указанные на веб-сайте) даты и время) при условии, что оплата участия в мероприятии, тренировке произведена Заказчиком заблаговременно.
В случае изменения условий проведения мероприятия или тренировки (времени, даты и иных изменениях) уведомить Потребителя, чье участие было оплачено не позднее 23 часов 59 минут по пермскому времени в день, предшествующий дню проведения Мероприятия или тренировки по любым доступным Исполнителю каналам связи или путем размещения соответствующего Объявления на веб-сайте.
5.1.7. Заблаговременно уведомить Потребителя через доступные средства связи (телефонный звонок/ смс рассылка/ объявление в общем чате в мессенджере/ рассылка по электронной почте) об изменениях в расписании (графике) занятий, о замене тренера и пр.
5.2. Потребитель обязуется:5.2.1. До момента заключения (до момента акцепта) настоящего Договора ознакомиться с его содержанием и условиями, ценами на Услуги, расписанием групповых или индивидуальных тренировок (при наличии такой информации) указанными на веб-сайте Исполнителя и в соответствующих приложениях к настоящему Договору, в случае необходимости уточнить цену у Исполнителя.
5.2.2. Во время оказания Исполнителем Услуг соблюдать и поддерживать порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Потребителям и третьим лицам, Исполнителю и его представителям, тренерам и инструкторам, администрации спортивных площадок и залов.
Соблюдать правила техники безопасности (а также правила посещения) при посещении Физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений (общие установленные и специальные, действующие в отдельно взятых Физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружениях) в местах оказания Услуг.
5.2.3. Своевременно и в полном объеме оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на веб-сайте Исполнителя или могут быть уточнены по телефону Исполнителя, размещенному на сайте
https://playmaker.school (а равно
https://баскетпермь.рф) .
5.2.4. В момент осуществления оплаты Услуг предоставить Исполнителю достоверную Персональную информацию, запрашиваемую Исполнителем, а также согласие на обработку персональных данных.
5.2.5. В случае если в интересах Потребителя Услуг акцепт (оплата) настоящей оферты был произведен третьим лицом (Заказчиком-плательщиком), Потребитель обязан ознакомится с текстом настоящего Договора на веб-сайте Исполнителя перед тем, как получит доступ к Услугам или иным мероприятиям Исполнителя. Ответственность за ознакомление и принятие условий настоящего Договора к выполнению Потребителем лежит на Заказчике-плательщике в полном объеме.
5.2.6. В случае если Услуга предусмотрена для лиц, обладающих специальными познаниями, и Исполнитель потребовал от Потребителя подтверждение соответствующей квалификации, Потребитель обязуется предоставить подтверждение своей квалификации, оставаясь при этом ответственным за достоверность предоставляемой информации.
5.2.7. Самостоятельно и своевременно знакомиться с условиями оказания Услуг и иных мероприятий, до момента оплаты Услуги или подачи Заявки Исполнителю, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении веб-сайта, в том числе и после заключения настоящего Договора.
5.2.8. Не мешать и не препятствовать процессу оказания Услуг и иных мероприятий. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Потребителя к проведению Услуг, участию в аналогичных мероприятиях или удалить Потребителя из Физкультурно-оздоровительного и спортивного сооружения — места оказания Услуг, а также с площадки, на которой проводятся Мероприятия или оказываются Услуги (онлайн-формат), при этом денежные средства, выплаченные Потребителем (и/или Заказчиком за Потребителя) не возвращаются и считаются штрафными санкциями, подлежащими оплате Исполнителю в связи с нарушением Потребителем принятых на себя обязательств.
5.2.9. В случае пользования Услугами Исполнителя на основании абонемента, посещать занятия в часы занятий, согласно графику и в составе группы лиц, отраженных в личном кабинете пользователя.
5.2.10. До начала занятий:
5.2.10.1. — предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию о состоянии своего здоровья (наличие противопоказаний, рекомендации врачей относительно интенсивности физических нагрузок, нахождение на медицинском учёте и пр. т.п.);
5.2.10.2. — подтвердить, что допущен (и имеет разрешение от врача) к физическим нагрузкам (занятие плаванием, занятие ОФП и прочие услуги);
5.2.10.3. — подтвердить, что в течение последних 20-ти дней у Потребителя отсутствовала повышенная температура;
5.2.10.4. — подтвердить, что в течение последних 20-ти дней у Потребителя отсутствовали контакты с лицами, болеющими инфекционными и/или вирусными заболеваниями.
5.2.10.5 Соблюдать авторские, исключительные и неисключительные права Исполнителя и третьих лиц.
5.2.10.6 Самостоятельно обеспечить посещение занятий (а также разовых услуг и мероприятий) согласно расписанию (графику) их проведения.
Приобрести за свой счёт и обеспечить наличие на каждом занятии
— по баскетболу: спортивной формы (соответствующей виду оказываемых Услуг), спортивной обуви, баскетбольного мяча (при необходимости);
— по общей (и специальной) физической подготовке (ОФП): удобной спортивной одежды и спортивной обуви (соответствующей виду оказываемых Услуг и исключающей травматизм).
5.2.10.7. Посещать все дни, когда проводятся оплаченные Потребителем (и/или Заказчиком) Услуги. Случаи отсутствия Потребителя на занятиях или мероприятиях Исполнителя не изменяют условий действия абонемента (или условий оказания разовой Услуги). Соответствующая Услуга будет считаться оказанной при наступлении времени проведения занятия или мероприятия согласно графику (расписанию). При этом (в этом случае) денежные средства, оплаченные Заказчиком в рамках настоящего Договора, возврату не подлежат.
5.2.10.8. Потребитель обязан самостоятельно контролировать свое физическое и психическое здоровье. При наличии противопоказаний, в случае болезни или плохого самочувствия, при проявлении хронических, инфекционных, кожных заболеваний, болезней внутренних органов, психических и иных заболеваний не приходить на занятия. В силу специфики Услуг, оказываемых по настоящему Договору, Потребитель подтверждает, что он осознает высокую опасность получения травмы в случае несоблюдения правил техники безопасности, указанных в Приложении к настоящему Договору, и согласен с этим, а также подтверждает, что Исполнителем до него донесена полная информация об Услугах, предоставляемых по настоящему Договору, и обязанностях Потребителя (и/или Заказчика) по настоящему Договору, в том числе в части соблюдения правил техники безопасности.
5.2.10.9. Перед первым посещением занятий (перед пользованием Услугами) Исполнитель рекомендует Потребителю пройти медицинский осмотр на предмет допуска Потребителя к получению услуг по настоящему Договору. В дальнейшем Потребителю рекомендуется периодически (по согласованию с медицинским учреждением) проходить медицинские осмотры на предмет допуска к пользованию Услугами по настоящему Договору.
5.2.10.10. Обеспечить свое присутствие в месте оказания Услуг заблаговременно (как минимум за 20 минут до начала оказания Услуг)
5.3. Исполнитель вправе:
5.3.1. В одностороннем порядке вносить изменения в текст настоящего Договора. Потребитель (и/или Заказчик) может ознакомиться с новой редакцией Договора на Веб-сайте в любое время. Договор в новой редакции действует с момента его опубликования (размещения) на Веб-сайте.
5.3.2. В целях повышения качества обслуживания, совершенствования работы и разрешения спорных ситуаций — осуществлять записи телефонных (и иных) переговоров с Потребителем (и/или Заказчиком); осуществлять аудио-; фото- и видеозапись при оказании Услуг и проведении любых мероприятий. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Услуг; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
5.3.3. Без согласования с Потребителем (и/или Заказчиком) в любое время передавать свои права и обязанности по исполнению настоящего Договора (или его части) третьим лицам, а также привлекать любых третьих лиц (тренерский состав//тренера) для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
5.3.4. Использовать технологию сайтов куки («cooki») в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем.
5.3.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке в любое время прекратить (приостановить) оказание Услуги Потребителю случае нарушения Потребителем условий настоящего Договора. О чем Исполнитель уведомляет Потребителя (и/или Заказчика) любым доступным ему способом.
5.3.6. Исполнитель вправе вводить, изменять или прекращать условия акций (специальных предложений), размещённых на веб-сайте в одностороннем порядке без согласия Потребителя (и/или Заказчика) путём размещения таких изменений на веб-сайте.
5.3.7. В случае если Услуга предусмотрена для лиц, обладающих специальными познаниями и навыками, Исполнитель имеет право потребовать от Потребителя подтверждение соответствующей квалификации; при этом ответственность за достоверность предоставляемой информации (а также за все последствия предоставления ложной, неполной, искаженной информации) несёт Потребитель самостоятельно.
5.3.8. Отказать в оказании Услуг Потребителю при отсутствии произведенной (и поступившей на расчётный счет) оплаты в полном объеме, отстранить от занятий при несоблюдении Потребителем правил Техники безопасности и правил поведения Потребителя при оказании Услуг (Приложение № 1 к настоящему Договору), а также Техники безопасности и правил посещения, которые установлены Физкультурно-оздоровительным и спортивным сооружением, где оказываются услуги Потребителю.
5.3.9. Проводить фото- и видеосъемку во время оказания Услуг и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с авторским правом права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Акцептуя настоящий договор Потребитель (и/или Заказчик) дает свое согласие на любое использование своего изображения, полученного во время проведения указанных съемок (ст. 152.1 ГК РФ).
5.3.10. Самостоятельно разрабатывать программу и наполнение оказываемых Услуг и определять место их проведения, а также количество и состав лиц (иных Потребителей Услуг), участвующих при оказании Услуг в групповом формате.
5.4. Потребитель вправе:
5.4.1. Получать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им услугах.
5.4.2. Получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
5.4.3. В любое время в одностороннем порядке отозвать свое согласие на получение информационной рассылки, обработку персональных данных (осознавая и понимая, что данный отзыв исключит возможность оказывать Услуги по настоящему Договору). При этом стоимость оплаченных услуг Потребителю (или Заказчику-плательщику) не возвращается даже в том случае, если Услуга (услуги) не были оказаны.
5.4.4. В любое время письменно отозвать свое согласие на любое использование своего изображения, полученного во время проведения Исполнителем фото и видеосъемок при оказании услуг (ст. 152.1 ГК РФ), направив соответствующее письмо на e-mail Исполнителя:
info@playmaker.school .
5.4.5. Посещать пропущенные занятия путем участия в занятиях других групп и в соответствии с их графиком (расписанием). Этим правом Потребитель может воспользоваться до окончания срока действия абонемента. Для использования этого права, Потребитель в течение 1 (Одного) календарного дня до наступления даты соответствующего занятия (мероприятия), должен уведомить Исполнителя о желании воспользоваться правом и о занятии (мероприятии), которое он намерен посетить.